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Assistência Técnica

Equipa disponível, dinâmica e altamente especializada que procede à manutenção dos sistemas em tempo real.

A manutenção dos sistemas informáticos da sua empresa deixa de ser uma preocupação, que a qualquer momento o poderá desviar de assuntos mais importantes e urgentes, para passar a ser um incidente de fácil resolução. Através da celebração de um Contrato de Assistência Técnica com a RNCG.net, passa a ter a garantia de uma resposta célere e eficaz por parte dos nossos técnicos: profissionais especializados, habituados a resolver problemas das mais diversas origens, dedicados e disponíveis em tempo real [útil] para ajudar a ultrapassar qualquer problema que surja e a responder a dúvidas genéricas e complexas. A Assistência Técnica é feita de um dos seguintes modos: 

PRESENCIALMENTE | Um técnico da RNCG.net desloca-se à sua empresa.

ACESSO REMOTO | O técnico acede via Internet ao sistema de informação: SUPORTE TÉCNICO

E-MAIL | A equipa técnica está disponível através do endereço electrónico suporte@rncg.net.

SITE | A equipa técnica responde-lhe após o preenchimento e envio do nosso FORMULÁRIO.

HELP DESK | Fale com o técnico através do número de telefone: 214 452 498.


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